ความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว weo24
ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

weo24 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 15 มกราคม 2026  |  มีผลบังคับใช้ทันที

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

weo24 ("เรา", "บริษัท") ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์แก่ผู้เล่นชาวไทย และตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่มีความสำคัญสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ weo24.pro แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของเรา

การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเราหมายความว่าคุณยินยอมให้เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ สามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางซัพพอร์ต

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริง และวันเดือนปีเกิด
  • หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน (PromptPay, ธนาคารไทย, TrueMoney Wallet)
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนในกระบวนการ KYC
  • ที่อยู่จัดส่งและข้อมูลการติดต่อ (ถ้ามี)

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้
  • ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาที่ใช้
  • ประวัติการเดิมพัน การฝากถอน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูล Cookies และ Session Tokens
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลส่วนตัว (ชื่อ, เบอร์โทร) ยืนยันตัวตน, ติดต่อสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
ข้อมูลธนาคาร ฝาก-ถอนเงิน, ป้องกันการฉ้อโกง ตลอดอายุบัญชี + 7 ปี
ประวัติการเดิมพัน การตรวจสอบ, รายงาน, ความปลอดภัย 7 ปีนับจากธุรกรรมสุดท้าย
ข้อมูลการใช้งาน (Log) ปรับปรุงบริการ, ความปลอดภัย 90 วัน
Cookies ประสบการณ์การใช้งาน, วิเคราะห์ ตามประเภท (7 วัน – 1 ปี)

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

weo24 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

  • การให้บริการ: เปิดบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามกระบวนการ KYC เพื่อความปลอดภัย
  • การสื่อสาร: แจ้งข่าวสารโปรโมชั่นล่าสุด อัปเดตระบบ และการตอบคำถามจากซัพพอร์ต
  • ความปลอดภัย: ป้องกันการฉ้อโกง ตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติ และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

weo24 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ไทย ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพันธมิตรที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม ซึ่งมีข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น
  • การป้องกันการฉ้อโกง: แพลตฟอร์มตรวจสอบความปลอดภัยที่ได้รับการรับรอง

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

weo24 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและองค์กร ได้แก่:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS มาตรฐานสากลสำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
  • ระบบการยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีสมาชิก
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร เฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น
  • การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ
  • ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อตรวจพบการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติ
  • การสำรองข้อมูลในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัยหลายแห่ง

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอให้สมาชิกช่วยปกป้องบัญชีของตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากพบพฤติกรรมผิดปกติ

6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม Cookies แบ่งออกเป็น:

  • Cookies จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies วิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อการปรับปรุงบริการ
  • Cookies ปรับแต่ง (Preference): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก weo24 คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

  • สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์แก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
  • สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
  • สิทธิ์โอนย้าย: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา

การใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ weo24 เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากที่ได้รับคำร้อง

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

weo24 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ การใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ได้รับการแก้ไขแล้ว

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ หรือการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาอ่านหน้าที่เกี่ยวข้องหรือดูคำถามที่พบบ่อยของเรา

ระบบ SSL เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับ weo24 ผ่านการเข้ารหัสมาตรฐานสากล ไม่มีใครดักจับได้

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

weo24 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดให้กับบุคคลภายนอก

สิทธิ์ของคุณอยู่ในมือคุณ

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ติดต่อซัพพอร์ต 24/7 ของเราได้เลย

สมาชิก weo24 มีสิทธิ์อะไรบ้าง?

เราเชื่อในความโปร่งใส คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง

01

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ weo24 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

02

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้ตลอดเวลา

03

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไปตามกฎหมาย

04

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่จำเป็น

05

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เป็นระเบียบและสามารถนำไปใช้ต่อได้

06

สิทธิ์ถอนความยินยอม

ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้สำหรับการประมวลผลบางประเภทได้ตลอดเวลา

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

ระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้นที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ weo24 ผ่านการเข้ารหัส SSL มาตรฐานระดับธนาคาร

Two-Factor Authentication

ระบบ 2FA เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ แม้รหัสผ่านรั่วไหล ก็ยังต้องผ่านการยืนยันชั้นที่สอง

จำกัดการเข้าถึงภายใน

พนักงานของเราเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น ผ่านระบบอนุมัติสิทธิ์ที่เข้มงวด

ตรวจจับความผิดปกติ

ระบบ AI ตรวจสอบกิจกรรมบัญชีตลอดเวลา แจ้งเตือนทันทีหากพบการล็อกอินหรือธุรกรรมที่ผิดปกติ

ศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองและจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่มีความปลอดภัยสูง พร้อม Backup หลายสำเนา

ตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ

ทีม Security ของเราทดสอบและตรวจสอบช่องโหว่ของระบบเป็นประจำ เพื่อให้มั่นใจว่าแพลตฟอร์มปลอดภัยอยู่เสมอ

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เริ่มต้นเล่นได้เลย

weo24 ใส่ใจทุกรายละเอียดเพื่อให้คุณสบายใจทุกครั้งที่ใช้บริการ สมัครสมาชิกฟรีและสัมผัสแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและโปร่งใสด้วยตัวคุณเอง

SSL ปลอดภัย 100%
ไม่ขายข้อมูล
สิทธิ์ PDPA ครบถ้วน
ซัพพอร์ต 24/7